CGV

1. Informations générales

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations fournies par Magalie Tatessian, diététicienne-nutritionniste, exerçant en entreprise individuelle, enregistrée sous le SIRET n° 803 895 945 00035, et dont le siège professionnel est situé au 285 rue du Docteur Albert Aynaud, 13100 Aix-en-Provence.

2. Nature des prestations

Magalie Tatessian propose des prestations de conseil diététique sous forme de consultations en cabinet et à distance. Ces prestations ont pour but d’accompagner les patients dans leur parcours nutritionnel, leur hygiène de vie et leur bien-être global, sans se substituer à un avis ou traitement médical.

3. Prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous s’effectue via la plateforme Doctolib. Le patient est libre de choisir ses créneaux, dans la limite des disponibilités. Une confirmation électronique est transmise automatiquement.

4. Conditions d’annulation et de report

Toute annulation ou report doit être communiqué au minimum 7 jours calendaires avant la date fixée. Passé ce délai, la prestation est due et non remboursable. En cas de reports fréquents, une séance pourra être décomptée du forfait.

5. Détails des offres et tarifs

Consultations à l’unité

Bilan diététique (1h30) : 90 € TTC
Suivi (30 min) : 60 € TTC

Pack Fast

1 bilan (90 €) + 6 suivis à 50 € (total : 390 € TTC)
Paiement en 1 ou 2 fois, par chèque uniquement.

Pack Indépendant

1 bilan (90 €) + 12 suivis à 40 € (total : 570 € TTC)
Paiement en 1, 2, 3, 5 ou 6 fois, par chèque uniquement.

Engagement ferme : toute interruption du suivi ne donne droit à aucun remboursement. Une suspension temporaire est possible (maximum : 12 mois).

6. Modalités de paiement

Moyens de paiement acceptés : CB, virement bancaire, espèces et chèques. En cas de non-paiement, le patient reçoit une relance. Passé 15 jours, une procédure de recouvrement pourra être engagée.

7. Conditions de remboursement

Les sommes versées sont non remboursables, sauf cas exceptionnel validé par la praticienne.

8. Programme “Entre-nous”

Le programme proposera un accès personnel à des contenus numériques (vidéos, documents). Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, aucun remboursement ne sera possible après début de l’accès.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus produits (documents, recettes, vidéos…) sont protégés. Leur réutilisation est autorisée avec mention du nom de l’auteure.

10. Clause de non-responsabilité médicale

Les conseils prodigués ne remplacent en aucun cas un avis médical. En cas de doute, le patient est invité à consulter un professionnel de santé.

11. Clause de résultats

Aucun résultat n’est garanti. Chaque personne réagit différemment. Le patient est seul responsable de l’application des conseils reçus.

12. Protection des données personnelles

Les données collectées sont confidentielles, non revendues. Le patient peut demander leur suppression à tout moment.

13. Newsletter et communication

L’inscription est volontaire. Seuls des contenus informatifs sont envoyés. Aucun démarchage commercial.

14. Droit applicable

Les CGV sont régies par le droit français. Tout litige relèvera de la compétence des tribunaux d’Aix-en-Provence.

15. Acceptation des CGV

La prise de rendez-vous ou le paiement d’une prestation vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.